法律问答

现在还没有收到货物，我不想要，我退了，卖家让我承担运费来处理，现在货物完全可以退了

2022-09-24 11:01:14

你好：协商不成就诉讼解决
你好，可向消费者协会投诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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