法律问答
我家楼上渗水找哪个部门投诉,怎么解决?长期渗水
2022-09-26 17:47:03
律师解答共有3条
当事人与物业发生纠纷时,可以向当地房地产管理局
物业管理
处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门
找建设局下的质监站。此外,遇到这种情况,可以首先考虑找物业管理协调开发商解决,如果解决不了,就可以到建设局属下的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。
根据建设部颁布的《
房屋建筑工程质量保修办法
》第七条及《住宅质量保证书》的规定:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任
楼上漏水有可能是楼上住户的原因,也有可能是开发商的原因,但不论何种原因,您应先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿
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