我们家在当地的电器店买了两台空调。我们回来后一个月内出现了一个问题。然后我们打电话给售后人员。售后人员来了，发现是一台串联机，但我们买的时候，卖家没有说是串联机。这是否侵犯了消费者的权益
消费者维权
2022-09-26 18:49:32
律师解答共有1条
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
