我以前在一家连锁美发店剪过头发，然后预付了1万元的头皮护理疗程。现在我不想这样做，想退款，但他们说疗程不会退款当我买它的时候，我没有告诉我不能退款，但我还没有开始这个疗程
消费者维权
2022-09-27 11:27:29
律师解答共有2条
-
整形美容对于双方当事人来说属于服务合同中的民事行为，一方提供整形美容服务，一方支付货币接受服务，如果说是否可以要求退款，一般需要按照合同相关规定来处理，觉得自己接受整形美容后更加丑了，是比较难要求对方退款的，建议可以通过证明对方整容失败从而要求对方退款
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
