4S店更换其他品牌的汽车配件是否属于消费者欺诈行为?
消费者维权
2022-09-29 20:11:42
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修车偷工减料属于故意隐瞒真实情况、谎报用工用料、加收费用的行为,严重损害了消费者的合法权益,因此应当认定为欺诈行为。而根据《消费者权益保护法》的有关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。