法律问答
您好,客户在购买手机时购买了化妆品,说自己的脸过敏。在这种情况下我该怎么办
消费者维权
2022-09-30 17:12:32
律师解答共有3条
如果是怀疑自己购买了假冒伪劣商品,那就要先请有关部门的专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒伪劣商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,由消费者协会帮助鉴定、调查,使制售假冒伪劣商品的行为及时得到制止
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
化妆品过敏赔偿标准是什么
人身损害赔偿
22011
您好,我在抖音上买了别人的化妆品,用后过敏,但商家不理,怎么
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商卖减肥药犯法吗
02:05
2345
超市买到假化妆品怎么维权
消费者维权
化妆品的进口税多少钱
进口关税
2753
宗华律师
广东云行律师事务所
微信代购被骗了怎么办
01:15
2345
微信代购是否违法,微信代购被骗怎么办
刑事辩护
406
你好,我买的化妆品脸过敏了怎么办?
化妆品过敏致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索
人咨询过
继续咨询
你好我在淘宝买化妆品然后完全严重过敏!怎么投诉,卖家还不理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3070
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2210
你好我在唯品会买的化妆品用后过敏了他们不管怎么办
化妆品过敏找商家索赔的方式为:双方有对于过敏症状的协议,可以按照协议赔偿;卖家提供货物不如实导致过敏
人咨询过
继续咨询
快递员虚假签收,要求按照消费者保护权益法第55条赔偿500元
你好!可向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1595
消费者只退款不退货
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1445
拼多多因为质量问题我只退款,商家抱怨快递公司打电话骚扰我怎么
你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1210
昨天买的二手手机,我该怎么维权呢?
关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
新车刚买了三个月,怎么办?
你好,可以和对方协商处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
雄安新区律师
雄安新区律师
雄安新区律师