法律问答
网购平台欺骗消费者权益造成精神折磨,涉及哪些法律
消费者维权
2022-10-01 11:21:36
律师解答共有3条
根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿:
1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3、销售处理品残次品等外品等商品而谎称是正品的;
4、以虚假的清仓价甩卖价最低价优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的,等等
法律规定消费者的权益有:
1、安全保障权;
2、知悉真情权;3 、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、求教获知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权
法律规定消费者的权益有:
1、安全保障权;
2、知悉真情权;
3、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、求教获知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权
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