你好 ，我在网上买了无线流量WIFI那了流量，那个WIFI不能用不说的那样，我上不了网，然后退货，对面收货，无线WIFI钱还了 ，就是流量充值没有退，联系他就不回复，这个我该怎么办
消费者维权
2022-10-03 07:06:52
律师解答共有3条
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与对方协调，可到平台投诉
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你好，建议与商家客服沟通解决
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
