法律问答
我和一家情感公司签订了
合同
,说明15天不满意可以退款,但是需要扣除相应的费用。但是,他们还有一个条款说,如果他们主动放弃,就不能退款。如果对方现在不想退款怎么办?
消费者维权
2022-10-04 09:56:32
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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