这个时候我在玩偶X里吃了两天后腹泻，我去他们那里时发现我买的奶粉瓶底是奶粉，我告诉他们给我换一下，我请他们给我一个合理的解释，他们说现在不能联系老板，我现在该怎么办？是不是和他们说的一样，只要换一个就可以了？
食品安全
2022-10-04 15:30:44
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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