法律问答
我在扣款处花了800元买了一部手机。当他交付货物时,他说海关将扣留2000元。付了2000元后,他说,如果货物不能交货,我还是会付1500元。我意识到我遇到了一个网上欺诈。我想让他退款。他说不能退款。我应该如何保护我的消费权
消费者维权
2022-10-06 11:36:20
律师解答共有3条
你可以报警或向平台客服投诉
请问具体情况是什么,现在进行到哪一步了
您好,可以起诉维权
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