法律问答

你好,我想和你商量一下。一个客户在我的产品里,我把钱交给了公司,但是她一直有产品,所以一直没有让公司发货。现在客户说不想决定,要求退款,但是公司不退款!公司可以调整,面部,眼睛,身体。但是客户必须退款!在这种情况下,不退款是违法的吗?

消费者维权
2022-10-07 07:38:52
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。