法律问答

今年7月23日是我的生日。幸运的是，x部分的20000元用于医疗和美容消费。一个月过去了，没有任何用处，我还退还了一笔分期付款。我可以直接退款吗？

消费者维权

2022-10-10 14:20:47

你好，看协商解决
你好！建议直接同平台沟通处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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