法律问答

我在小程序里买了一部手机，货到了就要退款。协商后，他只给了我一半的钱。我把货寄回去了，他也签了，但是一半的钱没有退，电话也没有接

消费者维权

2022-10-11 02:34:01

你好，建议协商处理
你好，建议报警解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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