我在回族头条上抽奖买了一盒酒。酒到了以后，我坚持要收198元现金。我不敢感到受骗了。我现在该怎么办？
消费者维权
2022-10-11 14:08:37
律师解答共有3条
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你好，建议谨慎核实相关信息，提防诈骗。尤其要注意个人财产和个人隐私信息的保密，避免因个人信息泄露造成财产损失
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你付钱了吗？如果付钱了，查询收款方。要求收款方返还
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
