你好我买了XX洗衣机。经对方安排专业人员检查,电脑主板出现故障。另一方答应处理此事,但由于各种原因被推迟。我该怎么办?
消费者维权
2022-10-11 15:36:37
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你好,建议协商处理
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你好,可以协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。