法律问答

未成年人消费三枚游戏币，总金额超过7000元。他们能要求退款吗

消费者维权

2022-10-12 09:26:11

这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
您好，建议和客服人员协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未成年消费退款法律

消费者维权 1110

未成年人游戏充值2万元，能要求游戏公司退款吗？

你好，建议协商处理

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