法律问答
我的朋友在超市收银台把一件商品的条形码打错了,结果额外收了三元钱。现在他来到商店大惊小怪。我如何解决它
2022-10-14 11:32:18
律师解答共有3条
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
可以先进行协商处理,协商不成起诉处理
你好,建议找超市协商解决,退还钱
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