我早上被别人的车刮伤了，然后我报了保险，警察帮我完全责怪我的保险公司，车主要求4S店修然后我说可以到到4S店帮他修
2022-10-16 13:31:48
律师解答共有3条
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要求交警协调，或起诉对方
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你好，建议协商不成，尽快搜集证据起诉解决
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发生车祸对方全责的保险理赔流程：
1、报案。车辆出险后，我们第一件要做的事就是报案，若是对方全责，应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。
2、查勘。报案后，对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘，验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。
3、定损。明确了保险责任后，在车辆受损不严重的情况下，查勘人员会在现场对保险车辆进行定损，若车辆受损严重，会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。通常来说，若是对方全责，定损的流程都是由对方的保险公司来操作的，在对方全责的情况下，我方保险公司是不予理赔的。
4、递交索赔资料。定损结束后，接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责，所以走的是对方的保险流程，索赔资料等均由对方递交。
5、获取理赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
