法律问答
我想咨询一下未成年人人在手机游戏上充值2000多,游戏商机不退款,可以向那个部门投诉
网络侵权
2022-10-16 20:10:32
律师解答共有3条
充值多少金额,还有要看具体情况
建议你尽快找平台协商处理
即使是网络消费,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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