法律问答
我拿包裹时没有签名，但我发现快递在家里被损坏了。我应该向谁索赔？
2022-10-19 15:29:10
律师解答共有3条
快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款
如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，则由快递员赔。如果因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任:
不可抗力
，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外
快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
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