法律问答
我在商场买了一只戒指,发现它很轻,声音很清脆。如果我买了假货该怎么办?
消费者维权
2022-10-21 13:30:24
律师解答共有3条
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
可以去找当地投诉
协商处理,可以找客服投诉的
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