法律问答
如果快递文件丢失,快递公司未能及时找到,应如何赔偿
物流纠纷
2022-10-21 15:23:55
律师解答共有3条
根据《
快递市场管理办法
》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:
1、快件发生丢失赔偿;
2、快件损毁赔偿;
3、内件不符赔偿
寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递
合同
约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的
寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿
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