我买了半年的抽烟机，不抽烟，我要求换新的，商家让我支付20%的费用，合理吗？
消费者维权
2022-10-22 17:21:32
律师解答共有3条
-
你好，可向工商行政管理部门投诉
-
你好，可以向消费者协会举报
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师