法律问答

你好，我在商场柜台订了防盗门，安装后发现和样品完全不同，是三无产品，我向商场投诉，还没有得到回复，接下来该怎么办，谢谢

消费者维权

2022-10-23 11:29:03

协商不成可诉讼解决
您好！建议诉讼维权
消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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