您好，2017年7月，我向婚纱摄影店支付了999元的相册拍摄费。但是现在我想要退款，因为我已经很久没来了。但是商人没有退货。我该怎么办
消费者维权
2022-10-23 13:21:44
律师解答共有3条
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可以进行民事起诉
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协商或是诉讼处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
