法律问答
咖啡店因自身原因不得不搬迁,但考虑到前期折扣和会员产品折扣,商家不会退换卡,也不会鼓励消费。这种行为是否侵犯了消费者的权益?
消费者维权
2022-10-25 12:52:24
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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2022.10.25 12:52:24 解答
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但商家考虑到前期优惠和会员单品折扣,不给予退卡,鼓励消费。是否违背了消费者权益?
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但商家考虑到前期优惠和会员单品折扣,不给予退卡,鼓励消费。是否违背了消费者权益?
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