法律问答

手机送到淘宝修理，提前说200元可以修理，结果说很严重加钱修理，我也修理了，结果一个月手机出了问题，商家说是我的人为原因，没有保修，我该怎么办

消费者维权

2022-10-27 03:38:00

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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