法律问答
你好,我在母婴店工作。我不小心把一桶过期的奶粉卖给了客人。现在客人想要索赔,,
食品安全
2022-10-28 08:21:47
律师解答共有3条
你好,可以搜集
证据
起诉
您好,建议双方协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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