我在网上购买了一个电动自行车，然后买回来以后说好了可以走65公里，最后买回来却只能走8公里就没电了，找商家他们说更换电池，于是我出了30块钱运费更换电池，更换以后还是走不了多远，但商家却不能解决这个问题，我可以要求退款吗？已经买了一个多月，但是买回来两个礼拜就有这个问题了
网络购物
2022-10-28 14:20:31
律师解答共有3条
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七天退换运费没有约定情况和购买保险情况下，由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 -
一、新修订的标准规定，电动自行车最高设计时速不超过25km、整车质量（含电池）不超过55kg、电机功率不超过400W、蓄电池标称电压不超过48V，并对具有脚踏骑行功能进行了强制性规定。
二、对于消费者已经购买不符合标准的电动自行车，将由各地政府根据有关法律规定和当地实际情况，制定出妥善的解决办法，通过自然报废、以旧换新、折价回购、发放报废补贴、纳入机动车管理等方式，在几年内逐步化解。
三、新规实施之后，如果超标电动自行车被认定为两轮电动摩托车（属机动车），车主则需要按照机动车的办理流程上机动车牌照，购买交强险，考取驾驶证，日常驾车需要在机动车道行驶。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第五十八条
残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过十五公里。
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买二手电动车需要在电动自行车发生转移起三十日内，到公安机关办理过户手续，办理时应当交验车辆，并提交行车证、原车辆登记人和现车辆登记人的身份证明。
法律依据：
《昆明市电动自行车管理规定》第十条
已注册登记的电动自行车更换电动机的，应当到公安机关办理变更登记。
办理时应当交验车辆，并提交行车证和车辆登记人的身份证明。已注册登记的电动自行车变更车辆登记人的，应当到公安机关办理转移登记。办理时应当交验车辆，并提交行车证、原车辆登记人和现车辆登记人的身份证明。
已注册登记的电动自行车补领号牌和行车证的，应当到公安机关办理补领手续。办理时应当交验车辆，并提交车辆登记人的身份证明。
《云南省电动自行车管理规定》第九条
已登记的电动自行车登记内容变更或者所有权发生转移的，当事人应当在30日内，按照电动自行车登记的具体办法向登记该电动自行车的公安机关交通管理部门申请办理变更登记或者转移登记。
已登记的电动自行车不得改变电动机号码、车身号码，不得擅自改变结构、构造或者擅自进行其他改装。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
