你好，我家楼下x棉花噪音扰民太严重，请问这种情况需要找什么部门解决
业主维权
2022-10-28 15:38:02
律师解答共有3条
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治楼上的噪音扰民可向小区物业反映，由小区物业出面协调解决，对其噪音扰民行为予以制止，或者可以拨打12369向当地环保部门进行投诉，以及直接联系当地城市管理部门解决。法律依据：《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
《噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。 -
小区噪音扰民归环保部门管。业主可以先向物业公司反映，由物业公司出面协调解决，对其噪声污染行为予以制止，同时业主可以拨打12369向当地环保部门进行投诉，或者直接联系当地城市管理部门或110协商解决。
法律依据：《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
《噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。 -
小区噪音扰民归于环保部门管理的。
当小区噪音扰民时可以先向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。
法律依据：
《社会生活环境噪声排放标准》有关噪音扰民如何处理的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。
《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
