购买的被子花色图形都不一样，但是事前我咨询过他们，他们说就是这个花型，但发过来的不一样，我可以申请什么样的赔偿？网购买的被子货不对板
网络购物
2022-10-28 17:01:43
律师解答共有3条
-
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
-
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
-
消费者在网上购买的商品损害其合法权益的，消费者可以先与销售者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
