法律问答
我买了一辆二手燃油踏板车买的时候商家跟我说发动机特别新,没有修过没得任何问题结果我买了然后他发过来的发动机都漏油合格证也没有发动机还特别特别烫坐垫也是坏的我然后我想跟她商量退款他就把我删了这种情况我可以报警要求退款嘛?
消费者维权
2022-10-28 21:06:04
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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