法律问答

店内被人发现过期食品

消费者维权
2022-10-29 00:28:03
律师解答共有3条
  • 应由超市承担赔偿责任
  • 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。所以,当购买的食品有问题时,我们可以:
    1、采取协商处理的方式,和解解决;
    2、在协商不成的情况下,向有关组织请求调解或向相关部门投诉;
    3、双方协议提请仲裁,或是向人们法院提起诉讼,寻求司法救济维护自己的权益。记得附证据清单,与事实有关的证明材料,如快递单据、发票等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在纠纷解决过程中提供新证据。
  • 食品经营者应这样贮存食品:食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

    法律依据:
    《食品安全法》第五十四条
    食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

    食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
    第五十五条
    餐饮服务提供者应当制定并实施原料控制要求,不得采购不符合食品安全标准的食品原料。
    倡导餐饮服务提供者公开加工过程,公示食品原料及其来源等信息。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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