法律问答
你好,我2个多月前转账2400元给网友定酒,后来不定了要求退款,一直不给退,这种情况怎么办
消费者维权
2022-10-29 19:22:02
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担
违约责任
的方式进行解约,或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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