人车 祸去世办理职工保险退保，保险事业处要火化原始单据，但原始单据已被理赔保险公司留档，手中只有复印件，应该怎么办

保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，保险退保流程一般来说，办理保险退保大致包括提交退保申请、根据自己的保险退保情况准备退保材料、办理退保手续这几大主要步骤。

第一步：提交退保申请

退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，家申请单递交给保险公司的业务管理部门。

第二步：准备退保材料

退保人应开始准备保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单等。
但是犹豫期退保和犹豫期后退保所需的资料有一点差异，下文将继续为大介绍。

第三步：办理退保手续

退保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。
一定审核通过，即可领取退保金。

需要提醒大家是，在申请保险退保时，最好先登陆到所投保险产品保险公司的官网上查看退保注意事项，或拨打保险公司的电话咨询一下自己的情况能不能办理退保，因为并不是所有情况都能办理退保的。
据了解，为了维护保险公司或被保者的利益，在下列条件下，投保者或被保者不能办理退保手续:

(1)已发生伤残医疗赔付的保单；

(2)已到生存领取期的保单（投保者已完成缴费义务，避免投保者为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

因此，提前向保险公司咨询，可以省不少不必要的来回奔波。