我在逛商场的时候，被一家珠宝店柜台的销售人员强行拉去抽奖，在被告知抽到“三折卡”后，又被反复忽悠以288元的价格购买了一条“原价960元”的项链。付款后，在问及售后是否能退货退款时，销售人员态度极为含糊。请问后续若销售人员拒绝退货退款，是否构成欺诈行为，我是否有权利要求退款或提出诉讼？
消费者维权
2022-10-31 15:44:02
律师解答共有3条
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你好。建议协商解决
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你好，建议到消费者协会投诉
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交涉不成可以起诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
