法律问答
你好今天我取快递,遇到快递工作人员的辱骂该如何处理
名誉毁谤
2022-11-01 13:10:20
律师解答共有3条
投诉快递站点的,根据快递站点具体的违法行为进行处罚,未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的,会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为,公司会进行严格的处理,对站点进行关停。
法律依据:《
快递暂行条例
》第三十九条
邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。
邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。
对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。
第四十一条
两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,未遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理,或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的,由邮政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。
恶意投诉快递员的法律责任有:承担停止侵害赔礼道歉等
民事责任
,如果达到特别严重的地步,涉及到诽谤等行为,承担刑事责任,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一千零二十四条
民事主体享有
名誉权
。
任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
第一千零二十五条
行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外:
(一)捏造、歪曲事实;
(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;
(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。
在12305投诉快递后他们会得到的惩罚是:最轻的处罚是派件员被扣工资;最重的处罚是被投诉的快递公司被总公司取消加盟资格。邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。
邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应将处理结果告知举报人。法律依据:《快递暂行条例》第三十九条
邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。
邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。
第四十五条
经营快递业务的企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的,依法追究法律责任;对经营快递业务的企业,由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。
第四十六条
邮政管理部门和其他有关部门的工作人员在监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分。
第四十七条
违反本条例规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任;造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递丢了怎么处理
人身损害赔偿
5510
彭大成律师
广东经国律师事务所
经营快递业务的企业出售用户信息怎么处罚
02:07
2345
申通一快递点暴力分拣被处罚,快递损坏怎么赔偿
快递纠纷
2151
快递员把快递弄丢了怎么赔偿
人身损害赔偿
5150
唐海燕律师
广东达方律师事务所
快递被冒领应该由谁赔呢
01:10
2345
快递员私自拆开快递怎样处罚
刑事辩护
1540
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3160
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2275
和前男友分手了,他偷偷拍了我的身份证照片,说我干酒吧又是什么
您好,可以报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1640
有人骂我或者鄙视我,我打他违法吗?
轻伤以上要负刑事责任
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1490
有人说我勾引了他的丈夫,她打电话给我,你能起诉她诽谤吗?
你可以报警,或者起诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1235
如果我被别人公开传播私人信息,是否属于诽谤罪?
你好,受害人对于正在发生的侵害,如加害人正在宣扬传播受害人的隐私资料、侵入受害人的私生活领域等,可以
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1185
这是诽谤还是需要法律责任?
根据法律规定,有下列情形之一的,即使行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,也
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
苏州律师
苏州找律师
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
宿州债务债权律师
宿州交通事故律师
苏州刑事辩护律师
宿州合同纠纷律师
宿州房产纠纷律师
苏州合同纠纷律师
宿州公司法律师
宿州刑事辩护律师
苏州劳动纠纷律师
苏州债务债权律师
苏州交通事故律师
苏州房产纠纷律师