我朋友在路上走的时候，被商家倒热水烫伤了脚，但商家当时看到后跑了，该如何向其索赔？
人身损害赔偿
2022-11-03 02:48:06
律师解答共有3条
-
当事人因消费品受到伤害的情况下，可以要求提供消费服务的商家赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果商家不给的，可以向法院起诉解决。
法律依据：《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 -
被侵权人的人身受到伤害的情况下，可以先与侵权人进行协商，要求其停止侵害并赔偿相应的损失，如果协商不成的，被侵权人可以向人民法院提起侵权之诉，在诉讼的过程中还可以申请人民法院调解，如果侵权人的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的，被侵权人可以向公安机关报案。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 -
个人消费受到伤害的时候，可以要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果商家不给的，可以向法院起诉解决。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
