法律问答
律师你好,货车自燃,消防开了自燃证明,证明不是人为自燃。车险买了自燃险。这种情况下还需要投诉吗?要是需要投诉,请问投诉哪个部门
消费者维权
2022-11-03 13:44:02
律师解答共有3条
车辆自燃后及时报警,让消防部门出具火灾原因认定书来认定汽车是否是自燃行为;接着车主跟厂家协商,委托鉴定单位鉴定最后如果有自燃保险,应当先通知保险公司,申请理赔;最后及时通知汽车经销商,说明提供的车辆存在质量问题。法律依据:《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但
合同
另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
汽车自燃索赔方法是及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书,如果确实是质量问题,消费者有权要求鉴定费用由厂家承担,如果已投保自燃保险者,汽车自燃发生后,应及时通知承保的保险公司,由保险公司赔付。
法律依据:
《
机动车登记规定
》第二十二条
保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第四十八条
保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。
汽车自燃的索赔方法是:及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书,如果确实是质量问题,消费者有权要求鉴定费用由厂家承担,如果已投保自燃保险者,汽车自燃发生后,应及时通知承保的保险公司,由保险公司赔付。法律依据:汽车自燃的索赔方法是:及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书,如果确实是质量问题,消费者有权要求鉴定费用由厂家承担,如果已投保自燃保险者,汽车自燃发生后,应及时通知承保的保险公司,由保险公司赔付。
法律依据:《机动车登记规定》第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。第四十八条保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
车辆自燃怎么理赔
交通事故
1055
刘季威律师
北京德和衡(武汉)律师事务所
保险公司车险理赔时间是多久
01:33
2345
汽车行驶途中自燃理赔
494
车险追尾事故理赔流程
汽车追尾理赔
司佐洋律师
云南诚者律师事务所
交通事故私了保险公司理赔吗
01:10
2345
高空坠物车辆受损保险公司理赔么?
民法典
110
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3345
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2390
我是一名在足浴店工作的女技师。店里有洗澡项目,但我不参加店里
建议协商解决。你的行为不犯罪但属侵权行为,承担相应的民事责任
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1725
假牙做得不好能要求退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1570
商家向未成年人出售非法改装车辆
你好,需要结合具体情况分析,若出售本就违法产品则涉嫌刑事犯罪
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1290
香肠派对注销账号能退钱吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1250
专业打假人员故意在店内购买过期产品,这是恶意敲诈吗
你好,需要承担赔偿责任
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
杭州律师
杭州找律师
杭州损害赔偿律师
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
杭州房产纠纷律师
杭州公司法律师
杭州合同纠纷律师
杭州婚姻家庭律师
杭州交通事故律师
杭州劳动纠纷律师
杭州刑事辩护律师
杭州债务债权律师