法律问答
支付宝转账转了5000但是转错人了对方说不会还给我怎么办
网络消费
2022-11-03 18:38:03
律师解答共有3条
你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关
证据
,为之后走法律途径做准备
支付宝转账转错了,可以直接要求对方返还财物。如果对方不回应或者拒绝,可以要求支付宝客服介入。如果仍无法解决问题,可以向法院提起诉讼,要求对方返还
不当得利
。法律依据:《
民法典
》第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
支付宝转账转错了的处理方式:
1、转错帐的时候,先不要着急,先看是通过哪种方式转账的,是转账到账户还是转账到卡。如果是转账到账户的,一般情况下是无法取消的,因为是实时到账的,但是有一种情况就是对方的账户如果没有实名认证,那么你的钱会原路退回到你的支付宝的。如果是转账到银行卡转错的,如果为银行受理中的状态也是没办法的,但是如果转给的是自己的另外的卡,而且状态时受理中可以取消。
2、直接打支付宝热线95188找客服,金额较大的直接报警,一般都会追回的。
3、直接通过转账记录找到对方的支付宝账号,和对方沟通看能不能把钱直接转回来。
4、转账到卡的,立即给银行的客服打电话,要求银行立即把自己的卡冻结,这样自己的钱就转不过去了,或者直接去银行柜台挂失。
5、转账之前一定要核对好收款人的各种信息,或者金额较大的可以设置延时到账。金额较大的直接要求支付宝安全部门处理,他们会协助你追回钱款的。法律依据:
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