法律问答
去拍写真,影楼拒绝给消费者底片,如消费者需要底片需要另外加钱,此行为是不是违法行为?
消费者维权
2022-11-04 09:04:03
律师解答共有3条
按
合同
约定处理此事情
你好,应当按照合同约定处理
影楼拍照不给底片是违法的。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。而不给底片侵犯了消费者的合法权益,违反了平等、公平、诚实信用的原则。
法律依据:《消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
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