我在买x时，钱被冻结了，要交保证金怎么办
投融资
2022-11-05 18:52:03
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你好，贷款合同签订了吗
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为了更好的保护电商消费者的权益，保障电商交易的公平、合法等，许多电商平台都会和店主签订一个消费者保障协议，而且需要提交一定数额的保证金。但是，在店面关闭后，是可以退还保障金的：
1、已经提交保障金的，想要退还保障金的，需要先在“卖家中心”申请解冻保障金；
2、申请解冻保障金后，系统将开始判断是否符合解冻保证金要求。如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金；如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，再申请解冻保障金；
3、解冻成功后，需要等待90日，保障金才会退还到账户里。 -
淘宝保证金可以在解除冻结之后进行退还，退还保证金的条件包括有：没有进行中的交易；没有进行中的退款、维权、投诉；没有进行中的催缴和赔付；没有在消保保障期内的交易等。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 -
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