拒签要承担运费吗
移民留学
2022-11-06 11:44:03
律师解答共有3条
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买家拒签运费由卖家承担，但买家无理由拒签的由买家自己承担。法律规定，收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品，买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
法律依据：
《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条
如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。 -
拒收一般情形下是需要承担运费的，前提是因为消费者个人原因而拒收。若是因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。若是因为送件延误时间过长而拒收的，快递费用由快递公司承担。
法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 -
拒收快递的费用若是消费者的原因的应当承担运费。若是因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。若是因为送件延误时间过长而拒收的，运费由快递公司承担。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
