请问我买了个产品全是有问题的一个裂开一个不对孔，说补发一个也没有发，申请退款了一半，还用寄回商品吗？
消费者维权
2022-11-06 13:18:04
律师解答共有3条
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好可依据协调进行处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
