家里老人被车撞了，车主让找保险公司，肇事者说没钱不管，请问该怎么办？

2017年交通事故死亡赔偿程序如下：
一、交通事故死亡赔偿流程是什么？交通事故死亡赔偿金的赔偿流程是：
（一）出险报案。
1、速向公安交通管理部门报案。
2、同时速向保险公司报案（48小时内）。
（二）损失确认。
1、向保险公司咨询有关第三者或车上人员死亡的赔偿标准。
2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解。
（三）申请索赔。尽快收集必要的索赔单证，10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证：
1、保险单复印件；
2、出险通知书；
3、损失清单；
4、身份证复印件；
5、行驶证复印件；
6、驾驶证复印件；
7、事故责任认定书；
8、事故调解书；
9、死亡证明书
10、一次性赔偿凭证
11、医疗费、交通费、住宿费等票据；
12、被抚养人的户籍证明；
（四）领取赔款。根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款。
二、交通事故死亡赔偿要注意什么？申请交通事故死亡赔偿金时要注意事项是：
（一）出险报案。注意事项：
1、务必保留事故现场。
2、尽早报案。
（二）损失确认。注意事项：在责任认定后调解时要核实自己承担的相应经济责任，必要时向保险公司咨询后再认可。
（三）申请索赔。注意事项：
1、单证务必提供齐全，尤其与第三者相关的有效票据。
2、尽早申请索赔，根据保险法二年内不提供单证申请索赔，即作为自愿放弃索赔权益。

车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。

在遭遇交通事故或其他事故伤害的情形下，职工因劳动关系以外的第三人侵权造成人身损害，同时构成工伤的，依法享受工伤保险待遇。如职工获得侵权赔偿，其工伤保险待遇按以下办法支付：
　　
（一）参加工伤保险的，工伤保险基金支付工伤费用时，在对应项目中应扣除第三人支付的下列两项费用：医疗费、残疾辅助器具费；用人单位支付工伤费用时，在对应项目中应扣除第三人支付的下列三项费用：工伤职工在停工留薪期间发生的护理费、交通费、住院伙食补助费。