法律问答
买的新车就出现了漆面掉落的质量问题,4s店跟厂方都没有赔偿的意思,就只说给喷喷,这样的问题我是不是可以要求赔偿
产品质量
2022-11-07 19:50:20
律师解答共有3条
可以主张适当的补偿
有没有签订相关的保修
合同
?有就按合同约定处理里
4s店卖问题车的,如果不知情的,不可以一赔三。但如果知情的,则需要一赔三。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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