法律问答
你好,投诉可以撤销吗?
债务追讨
2022-11-10 08:32:34
律师解答共有3条
你好!向接受投诉的部门申请
当事人在民心网上的投诉暂时是不能撤销的。当事人可以在原投诉文件下进行留言或再次投诉表明想撤销上次诉求;或者等到工作人员的反馈电话打来后,向工作人员说明情况,表示问题已解决或者已满意,交由工作人员处理,然后耐心等待民心网投诉流程进行完。
法律依据:《民事诉讼法》第一百四十五条宣判前,原告申请撤诉的,是否准许,由人民法院裁定。人民法院裁定不准许撤诉的,原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,可以缺席判决。
物流投诉可以撤销。物流投诉的目的就是解决消费者的诉求,如果消费者自己都不想投诉了自然可以撤销,因为消费者对于自己的
民事权利
是享有处分权利的,是否投诉、怎样投诉都是消费者自己决定的。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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