法律问答

小区被盗物业公司是否应该有责任

业主维权

2022-11-12 07:03:55

业主家中财物被盗的，若物业公司能证明自身已根据合同约定尽到了相应的安保义务，则物业公司无需承担责任。如果物业公司未尽到应尽的安保义务，则需要承担相应的赔偿责任。法律依据：《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
小区发生盗窃事情，如果物业合同中有相关的约定的，那么物业是有责任的；如物业合同中无明确约定的话，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。法律依据：《民法典》第九百三十七条
物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
业主家中被盗物业已尽合理防范义务的不需要承担赔偿责任。物业公司只有在其职责范围内未尽到安保义务，且其失职行为与被盗之间存在因果关系时，才会按照其过错程度大小承担相应的赔偿责任。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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