我买了戒指，店里有礼品送，家里有小孩想要两个，他说做人太贪心了。对我有人生攻击。我想退款，他还不愿意。可我买了连十分钟都不到。想问一下我可以投诉吗？或可以退款吗？
消费者维权
2022-11-15 18:16:07
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
